Самый уютный аэропорт в мире

Я побывал практических двухстах аэропортах мира на всех континентах, но нигде я себя не чувствовал себя так по-домашнему, как здесь! Мало кому удается сделать аэропорт действительно домашним, но эстонцам это удалось на все сто! За последние несколько лет аэропорт Таллина стабильно в десятке лучших аэропортов мира и Европы и даже лучший в рейтинге «Sleeping in Airports»! И это не крупный транзитный хаб, не база серьезной авиакомпании, это просто небольшой столичный аэропорт одной из прибалтийских республик с трафиком всего 2 млн пассажиров в год.

Аэропорт – это воздушные ворота страны, с него начинается знакомство с ней. У меня началось с восторга! Здесь складывается ощущение, что вы попали в уютную коммунальную квартиру и, перемещаясь от одного выхода на посадку к другому, просто заходите в гости к соседям.

Впрочем, смотрите сами…

У аэропорта в Таллине одна взлётно-посадочная полоса длиной 3 070 метров. Аэропорт обслуживает главным образом небольшие воздушные суда типа Боинг 737—300/500 и Airbus A320, но также способен принимать и большие суда типа Боинг-747. Самым большим самолетом, который приземлялся в таллинском аэропорту, был самолёт авиакомпании Волга-Днепр Ан-124 в апреле 2009. С зимы 2007 года по лето 2008 года была проведена масштабная перестройка пассажирского терминала. 29 марта 2009 года, в день 80-летия со дня рождения президента Эстонии Леннарта Мери (1929—2006), Таллинскому аэропорту было присвоено его имя.

C ноября 2015 года из-за банкротства прекратила полеты Estonian Air. В данный момент базовым перевозчиком является новая авиакомпания Nordica. У них шикарная ливрея со стекозой!

Зона регистрации Nordica:

Но мы с семьей летели в этот раз Люфтганзой.

Для пассажиров бизнес-класса и держателей карт уровня голд и выше есть фаст-трек:

В чистой зоне кресла с тканевой обивкой, а не кожей. Без подлокотников. Стильно, ярко, практично! Что еще нужно в аэропорту?!

Терминал совсем небольшой, поэтому здесь нет разделения на зоны магазинов, фуд-корты и т.д. В одном терминале под одной крышей очень органично смешалось все – и магазины и приятные маленькие кафе и рестораны, при этом часть из них является еще и выходами на посадку.

Вот, к примеру, это не только библиотека, кофейня, это еще и один из выходов на посадку в самолет.

Везде ковролин – это признак хорошего тона. Такое я встречал только в Сингапуре, Дели и Сеуле.

Конечно такой домашний подход предоставляет массу маркетинговых возможностей для брендирования выходов на посадку.
#VisitEstonia и ее гейт:

Паромный и гостиничный оператор в Прибалтике – Tallink

Skype – родом из Эстонии и визиточная стенка:

Нигде больше не видел такого органичного сочетание кафе, уютных диванчиков и тут же дверь в телетрап.

Детский уголок.

Брендирование багажных лент.

А туалеты какие веселые! Надпись над писсуаром:

Напоминание о том, что нужно застегнуть ширинку на двери на выходе:

И инфографика о том, как завязать галстук. Вообще я коллекционирую интересные туалеты, нужно бы как-то выпустить пост об этом.

Бизнес-зал таллинского аэропорта на втором этаже, такой же комфортный как и весь аэропорт.

Но, главное, он имеет открытую террасу с видом на перрон!

Само собой разумеется, что фотографировать можно все и везде.

Вот такой вот аэропорт!
Estonia – positevely surprising. Это факт, приятно удивляет там, где абсолютно этого не ожидаешь.

Я побывал в Таллине и Тарту на выходных с семьей, в следующий раз расскажу, что интересного здесь для детей любого возраста… даже если детям за тридцать!